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24小时自助服务彰显清河政务温度 全球快播报

2023-06-02 02:39:28 来源:长城网


(资料图)

长城网·冀云客户端讯(通讯员 楚元博)“遛弯的功夫办了个营业执照,还是秒批!”张先生在朋友圈分享着自己激动的心情,也引来了朋友们的纷纷点赞。原来,晚上出门遛弯儿的张先生,经过清河县行政审批局24小时政务服务区门口时,临时起意在自助机上试着申请了个体工商户营业执照,没想到瞬间获批。

群众在清河县行政审批局自助服务区办理业务。楚元博 供图

“上班时间没空办,下班以后没处办”曾经一度是打工人办事的真实写照。为进一步推进营商环境建设,落实好极简办、智能办、马上办、满意办新“四办”活动,有效延长政务服务时间,进一步方便企业和群众办事,该县行政审批局打造24小时政务自助服务区,强化数据赋能,运用大数据、人工智能等技术,实现了政务服务从8小时向“白+黑”、“全天候”服务的转变。

群众在清河县行政审批局自助服务区办理业务。楚元博 供图

24小时自助服务区设置有自助申报区、自助打证区、办事流程展示区等3个办事区域,各类智能服务终端3台,服务区内还提供自助打印、办事指南查询、业务办理查询等便民服务。各类市场主体(外资除外)自助申报、核准、发证全流程;药品经营许可证、第二类医疗器械备案、第三类医疗器械许可等事项申报首批纳入自助服务区,运用大数据、人工智能技术,实现24小时群众自助申报,AI机器人智能审批的全天候“不打烊”政务服务。

近年来,清河县行政审批局一直秉持一切为了办事群众、一切服务办事群众的理念,回应群众最关切的问题,解决群众急难愁盼问题,全力打造营商环境最优县。

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