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“感谢你们经常对我们企业的用电线路及用电设施设备进行安全检查，及时解决用电问题，你们的服务和这辣椒一样，现在可是火火的!”8月19日，贵州徐源辣椒实业有限公司负责人徐进紧紧握住前来检查用电设施的南方电网贵州铜仁德江供电局复兴供电所工作人员的手说道。

贵州徐源辣椒实业有限公司是一家从事市场主体选择经营等业务的公司，成立于2021年06月，坐落在铜仁市德江县复兴镇原联合村村委旁，主要从事辣椒及各类农产品种植、烘干、发酵、储存等加工包装业务，自该企业成立以来，德江供电局持续完善网架结构，为企业辣椒烘烤加工厂建设10千伏线路1.8公里、安装400千伏安变压器2台，提高供电可靠率，及时满足了辣椒烘烤的用电需求。今年8月初企业的辣椒就开始烘烤了，已经烘烤辣椒48万余斤，产值达125万元左右，预计今年将烘烤加工168万斤，产值有望实现6300万元。目前正值辣椒加工之际，烤房里一片片火红的辣椒预示着企业今年的收成红红火火。

据悉，该企业用电要求非常高，为保障企业供电可靠，德江供电局在做好农村配电网改造的基础上，优化“网格化”供电服务，为企业开通绿色通道服务，常态化开展隐患排查、消缺处理，并对线路、配变运行及计量箱接线等安全情况检查整治，轮流进行红外测温监视，边刨挖问题、边治理问题，及时掌握设备健康运行状况，讲解安全用电和峰谷电价知识，保障企业安全用电和节约用电成本；深入企业生产车间，与企业负责人进行沟通，了解客户的生产和用电需求及在用电方面的问题和困难，同时就供电质量、优质服务等方面向客户征求意见和建议，精心做好供电服务改造，切实解决群众的用电问题，助力“辣椒”更红。

“我们企业分分钟都要用电，有了你们的‘电保姆’，我做生意的干劲越来越足了!”徐进高兴地告诉笔者。由于其生产线是全自动化的，自动风干、自动剁椒、自动旋转包装的机器运转，全靠电力保障。

接下来，德江供电局将在持续优化营商环境上下功夫，深入辖区辣椒企业开展大走访，架好“连心桥”“零距离”倾听企业客户心声，提升用电获得感、满意度，让服务更火，“辣椒”更红 。

作者 李朝辉 张镤蕴

编辑 田勇

二审 杨聪

三审 朱邪