齐鲁网·闪电新闻5月27日讯 为了尽可能吸引更多的客户,有时候商家会举办这样那样的活动。潍坊市临朐县的武先生跟记者反映,他在当地一家健身会所参加了一项活动,挑战成功后可以拿回交的押金。可是,等武先生挑战成功后,这押金却迟迟拿不到。
完成挑战退费 1498元啥时候退?
(资料图)
临朐县的武先生说,2019年10月份,他在临朐力美国际健身会所交了1498元押金,办了一张两年卡参加健身挑战活动,挑战成功后,可以退费。
武先生告诉记者:“两次机会,第一年打卡如果成功了直接返现,如果第一年没有打卡成功,到第二年的时候重新开始打,打卡成功的话第二年再返现给我,我是在第二年的时候过去打卡成功的。”
武先生提供的协议书上确实提到完成挑战可以退费。既然如此,健身会所为什么又不退了呢?
“拿着打卡的记录和店里核对过了,店里也承认我已经打卡成功了,就是以店里没钱为由,不给我返现。”武先生告诉记者。
武先生说的是真的吗?为了弄清楚事情的原因,记者找到了临朐力美国际健身会所。
临朐力美国际健身会所负责人说,武先生曾向相关部门投诉过,记者可以到相关部门了解情况,不过,记者觉得,既然双方已经见面,心平气和谈谈有利于问题解决。随后,会所负责人表示,可以介绍一下情况。
健身会所负责人坦言,按照约定,确实该给武先生退费,他们也同意退费,但是,目前健身会所生意不太好,所以没有及时退。那么,双方还能不能再商量商量呢?
退费不及时 健身会所给出其他方案
临朐丽美国际健身会所负责人说:“有好多人要么转成卡继续锻炼,要么给两张卡自己卖出去,要么就等退费,这三种解决方案哪一种是不是都合情合理。你在这免费锻炼两年,这个钱我们再给你一分钱不要你的,可不可以,你等等理解理解行不行。”
临朐力美国际健身会所负责人表示,这三种解决方案之前就提供给了相关部门和武先生,但是,武先生不同意。
武先生还是希望对方按照约定退费。那么,退费需要等多久呢?
临朐丽美国际健身会所负责人表示,就是现在来说,不敢承诺,如果这个月账上很宽裕,可以给武先生,但是如果不宽裕没法给。
虽然没法给出具体退费时间,不过,健身会所负责人预估,最晚今年年底前可以给武先生退费。
临朐力美国际健身会所负责人建议,武先生可以一边等待退费,一边尝试对外销售抵账的健身卡。当然了,他也希望武先生把之前在网络上发布的不利于会所的内容删掉。
对于健身会所负责人的建议,武先生表示同意,双方终于是达成了一致。