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近期来,中牟县刁家乡便民服务大厅联合劳保所切实开展“我为群众办实事”实践活动,确保老年人的养老金每月按时到账,进一步掌握辖区居民基本养老保险待遇人员的基本情况,杜绝多领、冒领、错发、漏发养老金等行为。
刁家乡积极开展60岁周岁以上人员养老保险资格认证活动,并贴心地提供上门服务,进一步提升辖区内村民养老金领取资格认证工作服务质量,让辖区村民享受到更加便捷利民的认证服务。
“麻烦请您对着手机摇摇头、请眨眨眼、请张张嘴……”刁家乡便民服务大厅养老窗口工作人员认真细致地通过手机软件“郑州人社·社保卡”完成人脸识别认证。针对不在辖区或异地居住的村民,大厅工作人员也及时通过电话及微信联系村民,指导其家属用手机在异地完成认证。而对那些有困难的村民尤其是身体不便行动的老人,便民大厅工作人员积极开展上门认证,为他们提供便民惠民的个性化服务。
“因为我年龄比较大,腿脚不太好,这次多亏了这些同志,她们想得很周到,上门来帮助我完成认证。现在乡里的服务很周到,真的很感谢他们。”一位老年村民说。
据悉,刁家乡便民服务大厅始终坚持我为群众办实事,通过网格员日常入户走访、政策宣讲、便民服务等方式,切实加强养老保险认证宣传与服务,提高广大村民对养老保险待遇领取资格认证重要性的认识,确保“不漏一人”,推动社会养老保险待遇领取资格认证工作落到实处,真正做到解民忧、暖民心。(毛宁/文图)